宝岛玻璃巨头：瞄准全部 扎根上海,行业资讯

    宝岛玻璃业巨头、宝岛玻璃台北市玻璃商业同业公会理事长、瞄准《玻璃世界》社长、全部元璋玻璃股份公司总经理章金元对来上海参与全部化竞争充满信心。扎根资讯
    他在上海锦沧文华大酒店举行的上海元璋玻璃新产品发布会上，向100多位各行业的行业来宾承诺，元璋企业将一如既往地以全新产品向客户提供“十全十美”品质的宝岛玻璃服务。接着，瞄准元璋玻璃又在北京展览馆的全部“中国绿建筑展”上崭露头角。
    章金元作为台北非常大的扎根资讯玻璃深加工企业的当家人，他现在老是上海忙于北京、上海、行业宝岛等两岸三地轮流转，宝岛玻璃将北京的瞄准迎奥运市场竞争、上海的全部科研开发与台北的深加工相互结合，并且还打算在上海迎接世博会、开发北外滩的进程中露上一手 。

从产品创新中入手 

    问世已有半个多世纪的元璋公司，当初是由郑、吴两个玻璃家属所创办的小型五金店，至今已逐步发展成为亚太地区较有影响的科技型玻璃深加工企业。公司年生产规模已打破2亿多金额，现有员工300多名，其中三分之二以上是有经验技术人才，公司每年都要更新设备、新增人员，开发新品达10种以上。企业创新、产品创新、人才创新是章金元长期来一以贯之的根本所在。1996年9月，元璋公司在玻璃行业中率先通过ISO9002全部品质认证，随后，又取得CNS正字标记品质认证。“品质、速度、服务、创新、分享”十字，成了企业发展中追求的目标和宗旨。
    80年代以后，“超级窗户”作为大楼外墙的创新产品逐渐进入市场，成为新一代高等、多样绿色建筑的优选材料。超级窗户是由2至3层薄膜涂层与重气体结合组成，具有东暖夏凉、阻热隔音等特点，它比普通双层玻璃价格约高15%，但其隔热能力则相当于8层玻璃那么好，要比双层玻璃强3倍多，而效率高超级窗户的效果更具有12层玻璃那么强，其外观却与双层玻璃没什么不同，但成本则比三层玻璃还要低。所以，总经理章金元始终以开发新品为企业创新的生命线 。
    适应可持续发展要求，让地球活得更长一些，则是章金元经常思考的又一话题。玻璃制造中一般都要加入20%的回收玻璃，而涂膜玻璃由于其中含有重金属而不能重复使用。元璋公司采用全新工艺制造的双中空玻璃，则既可使建筑物具有良好的隔热效果，又可以回收重复使用，完全符合环保要求。其透明度高、不反光、隔热强、防紫外线99%、阻音效果尤其好，与同类产品比，相差约50米。难怪章金元经常以此作为企业参与市场竞争的法宝。目前，台北的微风广场、台南的西武广场、香港的赤鯻角机场等标志性建筑上都选用了这种环保产品 。
   除技术创新外，在经营中章金元始终将用户利益放在重要地位，他认为，只有客户的利益有了保障，企业的生命乃至形象才会得到保证。元璋玻璃是目前同行业中将产品质量投入保险的企业，凡元璋公司加工的产品，每一平米都投保，不论何时何地，只要因质量问题而造成损失，保险公司都将如实赔偿，理赔金额每次较高可达500万元金额，每年度投保总额近8000万元金额。台北友联保险特意为元璋公司研制开发出一种特别的玻璃保险。章金元说，三年多来，至今没有发生过一起理赔事件，这表明元璋玻璃的质量及其形象已在消费者中建立了良好的信誉。
在管理创新上用心  

    公司在ISO9002全部品质认证过程中，由于玻璃加工的不规则化，以及工序的多样化，给规范化的品质要求带来很大难度。章金元率领全体员工全力以赴，又请了当时较好的咨询公司作现场指导，从生产线、技术科，到市场开发及行政管理，包括各种档案等，都建立了相应的规章制度，前后历时三个月，终于攻克这一难关。“客户靠前”的理念还贯串在平时的服务之中，有时顾客来选购一块玻璃，价值才10多元，为了讲究服务质量和提高企业的形象，确保用户不耽误工期，化了300多元运费，及时送货上门，这就在规范化服务上创出了特色，且与一般的企业拉开了距离 。

    章金元“爱才如命”的经营作风，同样也体现在企业管理之中。在员工培训上，他不遗余力，经常亲自为大家讲课，从职业道德、诚实信誉，到技术改变等，内容无所不及。对新进人员的培训则要求更严，且富有自创之举。比如，新进员工靠前天来单位报到，章金元通知人事部，每人发给他们100元金额后出去逛市场，下午5点准时回公司，然后，章总亲自听每个人汇报，问他们今天靠前天上班在外面做了些什么？靠前个100元用在哪里？有没有金额证明？等等，由此来观察新进职工的劳动态度、创意能力、法制意识，以及各人对自己新工作岗位的用心程度等。 
    果然，他们中有的去设计院查询玻璃知识、有的去书店选购相关书籍、也有人外出玩了一天。第二天起，章金元还会亲自对他们进行各种针对性的培训。在制度创新上，章金元同样也遵循“诚信管理”的理念，对部下较其尊重，采取由下而上的程序，仔细听取每位员工的各种意见，经过反复论证后，才正式推出实施。

  章金元1955年出生在台北的一个玻璃世家，祖籍则是福建泉州人。小学四年级起，他就在父亲玻璃行的车间里帮忙搬玻璃。中学年代，他的数学成绩始终全班靠前，课上他经常向老师提问，课后还经常帮助同学们辅导功课。1977年，他于台北辅仁大学法律有经验毕业后，又来到他父亲的玻璃公司，在销售部当起了主管。从此，他直接参与市场开发，与员工们打成一片，还经常亲自为客户送货，听取用户对产品质量的要求。1986年，在章金元的创意下，元璋玻璃有限公司成立。1989年以后，他多次来大陆考察，五年后，他终于发现，上海发展的速度惊人，这座城市的变化惊人，于是，章金元逐步将公司的重心移往大陆、扎根上海，积较介入“迎奥运”与“迎世博”的全部化竞争之。

(责任编辑：焦点)