汉阴：“三步三轮”调解模式 让司法温情直达人心

7月3日，三步三轮汉阴县人民法院双河口法庭通过“三步三轮”调解模式，汉阴在立案审查阶段由书记员快速成功调解一起婚约财产纠纷，调解达人将简单案件化解在诉讼前端，模式最大限度发挥司法修复功能。让司

张某与吴某经人介绍相识恋爱，法温订婚时张某家人向吴某家人给付了见面礼、情直彩礼、三步三轮红包等共计2万余元。汉阴订婚后，调解达人双方因商议结婚事宜产生矛盾。模式张某与吴某及其父母沟通未果后，让司向法院提起诉讼，法温要求退还婚约财产。情直吴某及其家人认为，三步三轮双方已经订婚，现张某一方要求退婚，且退婚将对女方的名誉造成不良影响，因此不同意全额退还婚约财产。

考虑到该案当事人之间分歧不大，书记员运用情感沟通、情绪疏导及换位思考等调解方法，经多轮耐心劝解，最终双方就彩礼退还事宜达成一致意见并当场履行到位。

据了解，“三步三轮”调解模式是一种漏斗式分层递进解纷机制‌，针对不同复杂程度的民事纠纷，通过案件分流实现分层调解。‌该模式根据案件争议程度和法律关系复杂性，在立案审查、应诉送达、庭审三个阶段实施差异化解纷策略。

2024年以来，双河口法庭在日常办案中运用“三步三轮”调解模式，调解结案率达77.1%。该模式通过书记员以情动人、法官助理以理服人、员额法官以法育人和科学分流、专业协同与情感融合，既提升了纠纷化解效能，更以司法温情消弭社会裂痕，成为坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动注解。

编辑：倪健

编审：黄琪雅 黄智发

终审：钟明明

(责任编辑：知识)